Senatoren dringen er bij Amerikaanse luchtvaartmaatschappijen op aan een eind te maken aan die irritante robocalls - Mobiel - 2018

Anonim

Zelfs Amerikaanse senatoren, met name Senator John Thune (RS.D.) en Ed Markey (D-Mass.), Zijn het beu om robocalls en teksten te beu zijn en je weet dat er een probleem is. Daarom hebben beide senatoren de CTIA - The Wireless Association, een lobbygroep die AT & T, T-Mobile, Verizon en Sprint vertegenwoordigt - opgeroepen om terug te vechten tegen de vervelende praktijk.

Volgens de brief, gericht aan CEDA president en CEO Meredith Baker, willen de senatoren dat de mobiele-telefoonsector een opnieuw toegewezen getallen-database opzet - een verzameling mobiele telefoonnummers die van eigenaar zijn veranderd. Thune en Markey eisen dat de industrie uitlegt hoe het kan zijn om de database in te stellen en hoe bedrijven toegang kunnen bieden tot bellers om te bepalen of een nummer nog steeds is toegewezen aan de oorspronkelijke eigenaar.

De senatoren willen ook weten of vervoerders de kosten van het opzetten en onderhouden van de database kunnen dekken door kosten voor toegang tot de partijen in rekening te brengen.

Thune en Markey zijn van mening dat het opzetten van een dergelijke database de consumentenbescherming volgens de Telephone Consumentenbeschermingswet (TCPA) van 1991 zou kunnen helpen vergroten door bedrijven de middelen aan te bieden om te voorkomen dat robocalls en teksten op de verkeerde nummers terechtkomen. Over het algemeen is de TCPA bedoeld om consumenten te beschermen tegen buitensporige telefonische verzoeken en het gebruik van geautomatiseerde telefoonapparatuur.

"Hoewel de wet heeft gewerkt om talloze ongewenste oproepen met succes te blokkeren, blijven consumentenklachten met betrekking tot de TCPA een van de meest ontvangen door de Federal Trade Commission en de Federal Communications Commission (FCC)", luidt de brief. "Consumenten hebben duidelijk gemaakt dat ze niet willen dat hun leven wordt verstoord door telefoontjes en smsjes die ze niet hebben toegestaan ​​te ontvangen."

Vreemd genoeg, hoewel de FCC de all-clear gaf voor vervoerders om hun klanten de middelen te bieden om robocalls te blokkeren, ging AT & T-CEO Randall Stephenson in mei in gesprek met The Dallas Morning News en zei dat de koerier niet de "autoriteit" heeft om integratie van robocall-blocking-technologie in zijn netwerk.

"We gaan niet naar binnen en beginnen gewoon met het discrimineren van oproepen naar mensen zonder hun toestemming, zonder de juiste autoriteit", zei de manager destijds. "Ik wil niet op de voorpagina staan ​​omdat we iemands telefoontje hebben geblokkeerd, als het een levensreddende oproep van een aard was, toch?"

In een verklaring aan Ars Technica, CTIA vice-president Brad Gillen zei: "Ongewenste oproepen en teksten zijn een kwestie van de consument de draadloze industrie werkt hard aan te pakken en we kijken ernaar uit om samen te werken met senatoren Thune en Markey om samen deze uitdaging aan te pakken. ”